Términos y Condiciones

Bienvenido a Descolgados en el Sur. Al acceder y utilizar nuestros servicios de excursiones y actividades de montaña, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier reserva.

Descolgados en el Sur ofrece servicios de:

• Excursiones guiadas de trekking y montañismo
• Caminatas de diferentes niveles de dificultad
• Actividades al aire libre en la Patagonia Argentina
• Guía profesional certificado

La reserva se realiza una vez completada la ficha médica y realizado el pago por transferencia de una seña del 50%.

El pago restante se realiza el día de la actividad antes de su inicio.

El precio puede variar sin previo aviso para reservas futuras (NO varía sobre reservas ya efectuadas)

Cancelaciones por el cliente:

• Más de 7 días antes: reembolso del 100% de la seña
• Entre 3 y 7 días antes: reembolso del 50% de la seña
• Menos de 3 días: sin reembolso

Cancelaciones por clima o fuerza mayor:

Si la actividad debe cancelarse por condiciones climáticas adversas, por no completarse el cupo mínimo del grupo u otras circunstancias de fuerza mayor, se ofrecerá reprogramación sin costo adicional o reembolso completo.

• Completar la ficha médica obligatoria antes de la actividad.

• Informar sobre cualquier condición médica relevante.

• Tener la condición física adecuada para el nivel de dificultad de la excursión elegida.

• Asegurarse de llevar a la excursión el equipo requerido

• Los menores de 18 años deben contar con autorización de sus padres o tutores.

El participante se compromete a:

• Seguir las instrucciones del guía en todo momento.
• Utilizar el equipo de seguridad proporcionado.
• Respetar el medio ambiente y las normativas del área protegida.
• Informar inmediatamente sobre cualquier malestar o problema físico.

Descolgados en el Sur se compromete a:

• Brindar guías profesionales capacitados.
• Contar con seguro de accidentes personales.
• Proveer equipo de primeros auxilios.
• Tomar todas las medidas de seguridad necesarias.

Las actividades de montaña y trekking conllevan riesgos inherentes. Al participar, usted reconoce y acepta estos riesgos, incluyendo pero no limitado a: condiciones climáticas cambiantes, terreno irregular, altitud y esfuerzo físico. Descolgados en el Sur no será responsable por lesiones o daños resultantes de estos riesgos inherentes o del incumplimiento de las instrucciones de seguridad por parte del participante.

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.